Pembaruan pada Kebijakan Privasi Situs Web/Aplikasi VISITKOREA

Sebelumnya

Ø  Lihat kebijakan sebelumnya
 
KEBIJAKAN PRIVASI

VISITKOREA sepenuhnya melindungi informasi pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini dapat berubah sesuai hukum Republik Korea dan kebijakan VISITKOREA. Pengguna dapat meninjau versi terbaru Kebijakan Privasi kapan saja.
 
VISITKOREA adalah situs web untuk netizen global yang tertarik dengan pariwisata Korea. Semua informasi pribadi dari pengguna dikumpulkan dan digunakan sesuai Kebijakan Privasi VISITKOREA.
 
Kebijakan Privasi VISITKOREA berlaku sejak 12 April 2008 dan direvisi pada 28 Juli 2023.
 

1) Mengumpulkan Informasi Pribadi
VISITKOREA mengumpulkan informasi pribadi yang disediakan oleh layanan media sosial ketika pengguna mengakses layanan VISITKOREA melalui log-in sosial. VISITKOREA juga dapat mengumpulkan informasi spesifik tentang perangkat akses pengguna dan informasi browser, seperti pengaturan browser, alamat IP, riwayat pencarian, waktu akses, alamat protokol Internet, cookie, dan GPS. Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk mengelola VISITKOREA, meningkatkan kualitas layanan, dan membuat statistik umum tentang pengguna VISITKOREA.
 
2) Menyimpan dan Tidak Menggunakan Informasi Pribadi
Saat kamu mengakses VISITKOREA sebagai anggota, VISITKOREA menggunakan informasi pribadi yang kamu kumpulkan untuk menyediakan layanan berikut.
- Layanan yang dipersonalisasi
- Perbarui layanan saat ini dan kembangkan layanan baru
- Menganalisis data pengguna dan menyediakan layanan terkait
- Menyediakan layanan lain yang diizinkan oleh pengguna, seperti pemasaran, dll.
VISITKOREA akan meminta persetujuan jika informasi pribadi perlu digunakan selain untuk layanan yang tercantum di atas.
 
3) Pengungkapan Informasi Pribadi
VISITKOREA tidak memaparkan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga atau perusahaan lain, kecuali pengguna setuju atau VISITKOREA diharuskan melakukannya oleh hukum atau pihak berwenang dalam proses pemeriksaan hukum.

4) Operasi Pihak Ketiga
VISITKOREA menggunakan pihak ketiga untuk memelihara situs web VISITKOREA. VISITKOREA mengawasi perlindungan informasi pribadi pihak ketiga untuk mencegah pengungkapan apa pun. VISITKOREA akan memberi tahu pengguna ketika peran pihak ketiga berubah atau ada pihak lain yang mengambil peran tersebut.
 
Pihak yang dipercayakan: Uniess INC.
Tugas yang Dipercayakan: Mengelola website VISITKOREA
 
5) Penggunaan Cookie
VISITKOREA menyimpan informasi pengguna dan terkadang menggunakan cookie untuk menyediakan layanan yang disesuaikan dengan pengguna. Cookies adalah file teks yang dipasang di hard disk pengguna oleh server situs web. Jenis cookie mencakup cookie yang diperlukan, cookie kinerja, cookie fungsionalitas, dan cookie iklan.
Kamu dapat menerima atau menolak menyimpan cookie dengan mengubah pengaturan browser web kamu. Harap dicatat bahwa jika kamu menolak menyimpan cookie, kamu mungkin tidak dapat sepenuhnya memanfaatkan semua fitur situs web ini.
 
- Petunjuk pengaturan cookie: https://ico.org.uk/your-data-matters/online/cookies/
 
6) Hak Pengguna
VISITKOREA memberikan hak-hak bagi pengguna, antara lain sebagai berikut:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi
- Hak untuk mengedit informasi pribadi
- Hak untuk menghapus informasi pribadi
- Hak untuk membatasi akses ke informasi pribadi
- Hak untuk memindahkan informasi pribadi
- Hak untuk menolak pengumpulan informasi pribadi
 

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi manajemen VISITKOREA
atau manajer Kebijakan Privasi untuk tindakan yang tepat. Namun, VISITKOREA mempunyai hak untuk menolak permintaan tersebut jika alasan yang masuk akal terpenuhi atau diwajibkan oleh hukum untuk menjaga informasi.
 
7) Perlindungan
VISITKOREA menerapkan berbagai metode untuk melindungi informasi pengguna, termasuk yang berikut:
- Terbatasnya jumlah karyawan yang bertugas mengelola informasi pribadi
- Mengatur dan melaksanakan rencana manajemen internal untuk memastikan keamanan
- Informasi pribadi yang dilindungi kata sandi
- Penanggulangan teknis terhadap peretas dan serangan dunia maya lainnya
- Akses terbatas ke informasi pribadi
- Simpan log akses dan cegah pemalsuan dan perubahan
- Dokumen disimpan dalam penyimpanan pelindung
- Keamanan ditegakkan untuk dokumen pelindung
 
8) Anak-anak
Sebagai aturan umum, VISITKOREA tidak mengumpulkan informasi siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Seluruh layanan yang diberikan oleh VISITKOREA ditujukan untuk masyarakat umum.
Jika VISITKOREA harus mengumpulkan informasi pribadi siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun, diperlukan persetujuan tambahan dari wali yang sah.
 
9) Situs dan Layanan Pihak Ketiga
Situs web VISITKOREA dapat mencakup produk dan layanan yang tertaut ke situs web, produk, atau layanan pihak ketiga. Kebijakan Privasi situs web pihak ketiga mungkin berbeda dari VISITKOREA. Silakan periksa Kebijakan Privasi situs web masing-masing pihak untuk detailnya.
 
10) Manajer dan Departemen Kebijakan Privasi
Jika kamu memiliki pendapat atau keluhan tentang Kebijakan Privasi VISITKOREA, hubungi kami di alamat berikut. (Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Pasal 31 (1) Penunjukan Petugas Privasi)
 
Kepala Kebijakan Privasi
Nama: Jeong Seonhee
Jabatan: Direktur Eksekutif Departemen Transformasi Digital
Divisi Manajemen Kebijakan Privasi
Departemen: Tim Infrastruktur Digital
Nama: Seo Seung Yeon
Hubungi: +82-33-738-3527, [email protected]
 
11) Pertanyaan dan Saran
Jika kamu memiliki pertanyaan atau ingin memperbarui informasi pengguna yang dikumpulkan oleh VISITKOREA, hubungi kami di alamat berikut.
 
Pemasaran Digital Internasional
Email Tim: [email protected]
 
12) Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal yang disebutkan, dan setiap perubahan atau penghapusan karena hukum dan kebijakan akan diposting di situs web.
 
[12.04.2008 ~ 27.07.2023. Kebijakan pribadi]
[28.07.2023 ~ Kebijakan Privasi Saat Ini]
Kebijakan Privasi VISITKOREA yang direvisi ini akan berlaku mulai 28 Juli 2023.
 

Diperbarui

Ø  Lihat Kebijakan Privasi yang sudah diperbarui

Kebijakan Privasi ini mengungkapkan bagaimana Korea Tourism Organization (selanjutnya disebut “KTO”) memproses informasi pribadi kamu, atau pengguna, sesuai Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (selanjutnya disebut “Undang-Undang Perlindungan”) dan undang-undang yang relevan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang hak-hak kamu dan menangani perselisihan terkait dengan cara yang cepat dan nyaman.
 
Kebijakan ini berlaku sejak 12 April 2008 dan terakhir diperbarui pada 29 Februari 2024. Revisi dan pembaruan lebih lanjut akan diberitahukan melalui situs web dan/atau aplikasi VISITKOREA (selanjutnya disebut “VISITKOREA”).
 

01. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
02. Jangka Waktu Penyimpanan dan Penggunaan Informasi Pribadi
03. Informasi Pribadi yang Dikumpulkan dan Diproses
04. Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga
05. Kepercayaan Pemrosesan Informasi Pribadi Kamu
06. Pemusnahan Informasi Pribadi
07. Hak Kamu, Perwakilan Hukum, dan Penggunaan Hak Kamu
08. Perlindungan untuk Melindungi Informasi Pribadi
09. Pengumpulan Informasi Pribadi Secara Otomatis dan Hak Kamu untuk Menolak
10. Petugas Privasi
11. Akses ke Informasi Pribadi
12. Perubahan Kebijakan Privasi
 
Pasal 1. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

① KTO mengumpulkan dan memproses informasi pribadi dalam jumlah minimum yang diperlukan untuk tujuan di bawah ini. Informasi yang dikumpulkan tidak digunakan untuk tujuan lain selain yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.
② Sesuai Pasal 32 Undang-Undang Perlindungan, KTO mengumpulkan dan memproses data informasi pribadi untuk tujuan berikut:
l Nama File Data Informasi Pribadi: Informasi Anggota VISITKOREA
l Tujuan: Mengelola dan menyediakan layanan keanggotaan VISITKOREA

Pasal 2. Jangka Waktu Penyimpanan dan Penggunaan Informasi Pribadi

① KTO memproses dan menyimpan informasi pribadi kamu sesuai Undang-Undang Perlindungan dengan persetujuan kamu saat mengumpulkan informasi pribadi.
② Informasi pribadi yang dikumpulkan diproses dan disimpan seperti di bawah ini:
l Dasar pemrosesan dan penyimpanan: Persetujuan kamu
l Periode retensi: Sejak hari persetujuan hingga saat penghentian keanggotaan

Pasal 3. Informasi Pribadi yang Dikumpulkan dan Diproses

KTO mengumpulkan dan memproses informasi pribadi berikut:
① Pendaftaran dan Layanan Keanggotaan VISITKOREA
l (Wajib) Alamat email, kata sandi, jenis kelamin, tanggal lahir, negara/wilayah, akun media sosial untuk verifikasi identitas (berlaku untuk anggota login sosial)
l (Opsional) Alamat surat
② Informasi berikut dapat dibuat dan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan layanan online VISITKOREA.
l Alamat IP, cookie, riwayat pengguna, halaman yang dikunjungi, informasi lokasi berdasarkan GPS dan alamat IP

Pasal 4. Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

Pasal 4. Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga
KTO tidak mengungkapkan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:
① Apabila persetujuan terpisah telah diperoleh
② Jika dianggap perlu oleh peraturan atau undang-undang lain

Pasal 5. Kepercayaan Pemrosesan Informasi Pribadi Kamu
① Sesuai Pasal 26 Undang-Undang Perlindungan, KTO memantau secara menyeluruh pihak yang dipercaya untuk mengelola dan melindungi informasi pribadi kamu dengan aman saat memproses dan hanya memproses informasi pribadi kamu untuk tugas yang dipercayakan.
② Informasi pribadi kamu dipercayakan kepada, seperti di bawah ini:
l Pihak yang dipercayakan: Uniess Inc.
l Tugas yang dipercayakan: Operasi dan manajemen VISITKOREA
③ Perubahan pihak yang dipercayakan atau tugas yang dipercayakan akan segera diumumkan melalui Kebijakan Privasi ini.
 
Pasal 6. Pemusnahan Informasi Pribadi
① KTO akan segera membuang semua informasi pribadi setelah berakhirnya periode penyimpanan, mencapai tujuan yang diinginkan, atau jika informasi pribadi yang dikumpulkan dianggap tidak diperlukan.
② Jika pemrosesan informasi pribadi kamu dianggap perlu bahkan setelah periode penyimpanan atau mencapai tujuan yang dimaksudkan karena undang-undang lain, informasi pribadi kamu, atau file datanya, akan dipindahkan dan disimpan dalam database atau penyimpanan terpisah.
③ Informasi pribadi dibuang sesuai dengan prosedur dan metode berikut:
1. Prosedur
Informasi pribadi yang dianggap tidak lagi diperlukan akan dipindahkan ke database terpisah (atau dokumen jika diperoleh dalam bentuk tertulis). Kemudian akan disimpan untuk jangka waktu tertentu yang ditetapkan oleh kebijakan internal atau undang-undang lainnya sebelum pemusnahan total.
2. Metode
Informasi pribadi yang dicatat dan disimpan secara elektronik akan dimusnahkan dan tidak dapat diakses. Informasi pribadi yang dicatat dalam bentuk non-elektronik akan dimusnahkan dengan cara dihancurkan atau dibakar.

Pasal 7. Hak Anda, Perwakilan Hukum, dan Penggunaan Hak Kamu
①Kamu berhak meminta KTO untuk mengakses, mengubah, menghapus, atau menangguhkan pemrosesan informasi pribadi kamu kapan saja.
* Anak-anak di bawah 14 tahun hanya dapat menggunakan haknya melalui perwakilan hukum. Orang di bawah umur 14 tahun ke atas dapat menggunakan haknya secara langsung atau melalui kuasa hukum.
② Sesuai Ayat 1 Pasal 41 Keputusan Pemberlakuan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, kamu dapat menggunakan hak kamu atas KTO dengan mengirimkan permintaan melalui email atau tertulis dan KTO akan memprosesnya tepat waktu.
③Kamu dapat menggunakan hak kamu melalui perwakilan hukum atau orang yang didelegasikan sendiri. Untuk melakukannya, kamu harus menyerahkan Formulir Lampiran No. 11 Peraturan Penegakan Undang-Undang Perlindungan.
④ Permintaan kamu untuk mengakses informasi pribadi kamu atau menangguhkan pemrosesan informasi pribadi kamu mungkin dibatasi atau ditolak sesuai Ayat 4 Pasal 35 dan Ayat 2 Pasal 37 Undang-Undang Perlindungan.
⑤ Mengenai hak kamu untuk meminta mengubah atau menghapus informasi pribadi, kamu tidak boleh meminta untuk menghapus jika undang-undang lain menetapkan informasi pribadi kamu harus dikumpulkan.
⑥ Atas permintaan kamu untuk mengakses, mengubah, menghapus, atau menangguhkan pemrosesan informasi pribadi, KTO akan memverifikasi apakah permintaan tersebut berasal dari diri sendiri atau dari badan yang berwenang secara hukum.

Pasal 8. Perlindungan untuk Melindungi Informasi Pribadi
KTO telah menetapkan tindakan administratif, teknis dan fisik yang diperlukan untuk memastikan keamanan informasi pribadi kamu sesuai Pasal 29 Undang-Undang Perlindungan sebagai berikut:
1) Minimalkan dan latih personel
Jumlah minimum personel yang diperlukan ditunjuk dan dilatih untuk menangani informasi pribadi.
2) Membangun dan menegakkan sistem manajemen internal
Sistem manajemen internal ditetapkan dan direncanakan untuk memastikan keamanan saat memproses informasi pribadi.
3) Enkripsi informasi pribadi
Informasi pribadi disimpan dan ditransfer sebagai data terenkripsi atau yang setara dengannya.
4) Tindakan teknis terhadap serangan siber
KTO menggunakan program keamanan dan secara rutin melakukan pemeliharaan pembaruan untuk mencegah kebocoran dan kerusakan informasi pribadi akibat virus, malware, dan serangan siber. Server sistem dipasang dan dipantau secara teknis dan fisik di area yang terkendali.
5) Akses terbatas terhadap informasi pribadi
Tindakan diambil untuk mengontrol akses ke basis data informasi pribadi dengan membatasi otorisasi untuk mengakses, mengubah, dan menghentikan informasi pribadi dari basis data. Sistem firewall digunakan untuk membatasi akses tidak sah ke database.
6) Simpan log akses dan cegah modifikasi yang tidak sah
Catatan akses basis data informasi pribadi dicatat dan diarsipkan setidaknya selama satu tahun. Log akses dilindungi oleh fungsi keamanan untuk mencegah modifikasi, pencurian, dan kehilangan yang tidak sah.
7) Lindungi data dalam penyimpanan yang aman
Dokumen dan data dengan informasi pribadi disimpan dalam penyimpanan yang diamankan dengan kata sandi atau terkunci.
8) Batasi akses yang tidak sah
Informasi pribadi disimpan di lokasi yang terpisah secara fisik dan dibatasi dari akses tidak sah.
 
Pasal 9 Pengumpulan Informasi Pribadi Secara Otomatis dan Hak Kamu untuk Menolak
① KTO menggunakan cookie untuk menyimpan dan mengingat informasi pengguna demi memberikan layanan yang lebih personal.
② Cookie adalah file informasi berukuran sangat kecil yang dikirim ke browser kamu dan disimpan di perangkat kamu oleh server http situs web.
 
l Tujuan cookie: Untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi kamu, halaman yang dikunjungi, pola penelusuran, riwayat pencarian, keamanan, dan banyak lagi.
 
l Pengaturan cookie: kamu dapat menggunakan opsi browser untuk mengizinkan atau memblokir cookie.
 
l Layanan yang dipersonalisasi mungkin tidak tersedia jika kamu memblokir cookie.
 
Lihat cookie yang digunakan oleh VISITKOREA
 
Pasal 10 Petugas Privasi
KTO menunjuk petugas privasi dan staf tingkat kerja untuk melindungi informasi pribadi dan menangani keluhan terkait pemrosesan informasi pribadi sebagai berikut:
 
Kepala Petugas Privasi
l Nama: Ko Bongkil
l Departemen/Jabatan: Departemen Kerja Sama Digital/Direktur Eksekutif
 
Pengawas Perlindungan Privasi
l Departemen: Tim Infrastruktur Digital
l Nama: Seo Seung Yeon
l Hubungi: +82-33-738-3527, [email protected]
 
Staf Pelayanan
l Departemen: Tim Pemasaran Digital Internasional
l Email: [email protected]

Pasal 11 Akses terhadap Informasi Pribadi
Sesuai Pasal 35 Undang-Undang Perlindungan, kamu dapat meminta untuk mengakses informasi pribadi kamu kepada penanggung jawab berikut. KTO akan mengurus permintaan kamu secepat mungkin.
l Departemen: Tim Pemasaran Digital Internasional
l Admin: Kim So-dam
l Hubungi: +82-33-738-3494, [email protected]
 
Pasal 12 Perubahan Kebijakan Privasi
① Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 29 Februari 2024.
② Kebijakan Privasi versi sebelumnya dapat dibaca di bawah:
[Kebijakan Privasi 2021.09.08 - 2024.02.29]
[2008.04.12 - 2021.09.08 Kebijakan Privasi]